Capture o que é conhecido
Separe os fatos observados das suposições e registre o contexto relevante.
Registre o que aconteceu e mantenha a investigação e a resposta conectadas ao evento original.
Agendar demonstração ↗Quando um relatório alterna entre e-mails e planilhas, o contexto pode se tornar difícil de acompanhar. A pessoa que o analisa precisa de mais do que um pequeno rótulo. Um relato claro do evento dá à investigação e ao acompanhamento um ponto de partida mais sólido.
Separe os fatos observados das suposições e registre o contexto relevante.
Mantenha o registro do evento disponível enquanto a equipe examina o que aconteceu.
Considere o trabalho pendente e as evidências necessárias para verificar o resultado.
Apoie o relatório de incidentes no dia escolar, com as informações relevantes do evento disponíveis para revisão. Siga os procedimentos da escola para informações confidenciais e encaminhamento.
CerthixED ↗Ajude as equipes a registrar eventos em seu local e, em seguida, inclua o incidente e o acompanhamento na mesma conversa de revisão.
CerthixCO ↗Certhix oferece suporte a relatórios de incidentes a partir de dispositivos móveis. Traga seu cenário de relatórios para a demonstração para que possamos avaliar a experiência que sua equipe precisa.
Traga um exemplo fictício, as suas perguntas e as prioridades da sua equipa.